Vračila

Vračila in odstop

Zadnja posodobitev: 2026-07-02

Stranka lahko zahteva odstop od spletnega nakupa v roku 14 dni od prejema naročila, kadar so izpolnjeni pogoji za vračilo.

Zaradi narave izdelkov morajo biti vrnjeni izdelki neodprti, neuporabljeni, v originalni oziroma zaščitni embalaži in brez sledi uporabe.

Zahtevo lahko pošljete prek povezave Odstop od pogodbe v nogi strani ali neposredno po emailu.

Pred pošiljanjem izdelka nazaj nas kontaktirajte, da potrdimo naslov, način vračila in potrebne podatke.

Pogoji vračila

  • zahteva za odstop se pošlje v roku 14 dni od prejema
  • izdelek mora biti v originalni in nepoškodovani embalaži
  • izdelkov z znaki odprtja, uporabe ali manjkajočimi elementi ne sprejemamo kot običajno vračilo
  • strošek povratne dostave nosi stranka, razen če je vračilo posledica naše napake ali poškodovanega/napačnega izdelka

Vračilo plačila

Po prejemu in preverjanju vrnjenega izdelka potrdimo, ali je vračilo sprejeto, in uskladimo vračilo zneska po ustreznem postopku.

Pri plačilu po povzetju bo za vračilo zneska morda potreben bančni račun.

Vračila in odstop | Cannapopolis